SEAN MCAULEY

ASSISTANT EN OPHTALMOLOGIE
OPHTHALMOLOGY ASSISTANT
MONTREAL, QC

À PROPOS DE MOI

Je suis un assistant en ophtalmologie avec l’expérience de travail dans le glaucome, la dégénérescence maculaire, la cataracte, la cornée et la pédiatrie dans un cadre clinique. J’ai six ans d’expérience auprès des ophtalmologistes autant comme technicien en clinique qu’avec les tâches administratives. J’effectue les tests de vision de diagnostic (tels que l’acuité visuelle et la tonométrie), prends des antécédents médicaux, et soutiens les programmes d’aide aux patients (tels que Eye-Q et ViaOpta); de plus, j’opère et maintient l’équipement de diagnostic de fabricants tels que Zeiss, Heidelberg et Nidek. J’ai l’expérience dans l’utilisation de logiciels diagnostique comme EyeVu, NAVIS et HEYEX, ainsi que les principaux systèmes d’exploitation et le logiciel Microsoft Office. Plus de détails et mon CV complet sont accessibles via mes coordonnées sur LinkedIn.

ABOUT ME

I am an ophthalmology assistant experienced in working alongside specialists in glaucoma, macular degeneration, cataracts, cornea, and pediatrics in a clinical setting. I have six years’ experience in participating in patient care, from taking medical histories, support with patient assistance programs (such as Eye-Q and ViaOpta), assisting ophthalmologists in explaining pathologies and treatments to patients, to performing diagnostic vision tests such as visual acuity and tonometry. As well, I operate and maintain diagnostic equipment from manufacturers such as Zeiss, Heidelberg and Nidek. I have experience in using diagnostic software such as EyeVu, NAVIS, and HEYEX, as well as major operating systems and Microsoft Office software. More details and my full CV are accessible via my contact info on LinkedIn.

Certifications: CompTIA A+, Ophthalmic Medical Personnel (Assistant Level).

Compétences informatiques: Microsoft Windows (Windows 95-Windows 10), MacOS, Ubuntu, Microsoft Office (Word / Excel / Powerpoint / Outlook), Google Docs, EyeVu, Oacis, NAVIS-EX, HEYEX, Eyesuite, Zeiss Forum, MedeSync, FDT, Humphrey, Octopus, Optovue, OCT, Spectralis, HRT, Lenstar, IOLMaster, OPDScan, Echoscan, microscopie spéculaire.

Certifications: CompTIA A+, Ophthalmic Medical Personnel (Assistant Level).

Technology skills: Microsoft Windows (Windows 95-Windows 10), MacOS, Ubuntu, Microsoft Office (Word / Excel / Powerpoint / Outlook), Google Docs, EyeVu, Oacis, NAVIS-EX, HEYEX, Eyesuite, Zeiss Forum, MedeSync, FDT, Humphrey, Octopus, Optovue, OCT, Spectralis, HRT, Lenstar, IOLMaster, OPDScan, Echoscan, specular microscopy.

EXPERIENCES PROFESSIONELLES

Assistant en Ophtalmologie (2012-présent)

  • Aider aux procédures médicales: trabéculoplastie sélective au laser, iridotomie, capsulotomie, bleb needling, et cyclophotocoagulation.
  • Convertir des données biométriques via des formules Barrett.
  • Collaborer avec la secrétaire dans la planification des procédures.
  • Participer aux soins des patients en accomplissant des tâches telles que prendre l’historique médicale du patient et faire des tests visuels et oculaires tels que l’acuité visuelle, la tonométrie, la pachymétrie, la vision stéréoscopique et la vision des couleurs.
  • Contrôler et maintenir le fonctionnement des équipement de la clinique, et ceci par le contact direct avec les responsables des appareils en cas
    de besoin.
  • Fixer des rendez-vous; gérer le flux de patients et la logistique.
  • Préparer les patients pour les injections intraoculaires (Eylea, Lucentis) afin de traiter la dégénérescence maculaire. S’assurer du bon environnement pour recevoir le patient et préparer les outils nécessaires (écarteurs des paupières, seringues, marqueurs ophtalmiques).
  • Transmettre des ordonnances aux pharmacies; communiquer avec les fournisseurs pharmaceutiques pour assurer l’approvisionnement et la conformité réglementaire. Émettre des demandes de dossiers de patients à d’autres établissements de santé.
  • Participer à la formation des techniciens, chercheurs et le personnel administratif sur les nouvelles procédures et sur l’usage du nouvel équipement.
  • Assurer la conformité aux normes d’Agrément Canada.
  • Conclure un système pour le suivi des essais d’équipement et le calendrier d’entretien; composer des rapports de maintenance si nécessaire.

WORK EXPERIENCE

Ophthalmology Assistant (2012-present)

  • Assist with medical procedures: selective laser trabeculoplasty, iridotomy, capsulotomy, bleb needling, cyclophotocoagulation.
  • Convert biometric data via Barrett formulae.
  • Collaborate with secretary in scheduling procedures.
  • Participate in patient care. Take medical histories and perform diagnostic vision tests (visual acuity, tonometry, stereoscopic vision, color vision, pachymetry).
  • Operate and maintained diagnostic equipment; act as liaison with repair personnel when necessary.
  • Schedule appointments; manage patient flow and logistics.
  • Prepare patients for intra-ocular injections (Eylea, Lucentis) to treat macular degeneration. Verify sterility of tools (eyelid specula, syringes, ophthalmic markers); lay out tools for use. Apply topical anesthetic and mydratic.
  • Transmit prescriptions to pharmacies; interface with pharmaceutical suppliers to ensure supply and regulatory compliance. Issue requests for patient files to other health facilities.
  • Train technicians, researchers, and administrative personnel in new procedures and use of new equipment, when necessary.
  • Ensure compliance with Accreditation Canada standards.
  • Devised system for tracking equipment testing and maintenance schedule; composed maintenance reports as necessary.

EXPERIENCES PROFESSIONELLES

Service à la clientèle (2002-2010)
  • Travailler en surface de vente. Vente informatique, audio et vidéo.
  • Fournir le matériel et les logiciels adéquats suite aux ventes. Installation des nouveaux logiciels, participer à l’émission d’un diagnostic et aux procédures de maintenance, lorsque cela est nécessaire.
  • Former le nouveau personnel à la vente, au service à la clientèle et lui apprendre les méthodes de prévention de perte. Former le personnel existant sur les nouvelles politiques et procédures.
  • Appliquer les mesures de sécurité selon le Comité de Sécurité (janvier – avril 2010) et ceci après avoir été formé pour l’usage du matériel non sécuritaire (laboratoire photo) et sur les procédures des premiers soins.
  • Résoudre les problèmes de clients qui concernent la VoIP, télévision et autres problèmes de connectivité.

WORK EXPERIENCE

Customer Service (2002-2010)
  • Worked sales floor. Sold computer, audio, and video hardware. Completed contracts and warranties; retrieved products from inventory; processed payments.
  • Provided post-sale hardware and software support. Installed new software, ran diagnostics and maintenance procedures, when necessary.
  • Trained new personnel on sales, customer service, and loss prevention methods. Trained existing personnel on new policies and procedures.
  • Served on Safety Committee (January – April 2010). Trained in basic hazmat (photo lab) and first aid procedures.
  • Resolved inbound customer phone calls concerning VoIP, TV, network and internet access issues utilizing independent escalation, knowledge base, and problem tracking strategies.